Sisältö
- Mobiilipelailu Pioneeri
- Pelitarjonta Joka todella Vakuuttaa
- Varma ja Vastuullinen Toiminta
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tuki ja Palvelu
Mobiilipelailu Pioneeri
Olemme todella iloisia tästä, kun LeoVegas tunnetaan globaalisti mobiilipelien edelläkävijän statuksen. Perustettiin vuonna 2012 Ruotsin LeoVegas Gaming plc:n kautta, ja heti tuolloin lähestymistapamme keskittyi kokonaan mobiilioptimoituun pelikokemukseen. Tällainen suuntaus palkittiin v. 2016, milloin virallinen sivusto nappasi EGR-järjestön Mobile Operator of the Year palkinnon, mikä lujitti asemamme alan etevimpänä toimijana.
Kehitystyömme ei ole ole ikinä jämähtänyt ensimmäisiin vuosiin. Pelialustamme on huolella suunniteltu pelaamaan täydellisesti eri päätelaitteilla mobiileista tabletteihin asti sekä tietokoneisiin. Asiakkaamme pystyvät nauttia aivan identtisestä pelitarjonnasta että toiminnoista huolimatta tästä, mitä tahansa päätelaitetta he käyttävät. Mukautuva suunnittelumme turvaa nopeat latausajat sekä sujuvan ja pelielämyksen.
Pelivalikko Mikä Vakuuttaa
Pelikirjastomme tarjoaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen johtavilta pelivalmistajaita. Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic. Tämä turvaa asian, kun pelaajamme löytää sekä perinteiset suosikit että tuoreimmat pelit nopeasti pelien julkaisun pelisivustoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee erikoismaininnan. Kumppanuus Evolutionin avulla tuottaa ensiluokan live-dealer-kokemuksen suomalaisille asiakkaille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pelipöytiä, jotka kaikki toimivat avoinna kautta 24/7. Asiakkaamme voivat osallistua peleihin mukaan reaaliaikaisesti koulutettujen dealereiden johdolla.
Miksi juuri Käyttäjät Suosivat Meidät
- Jopa 3000 pelivaihtoehtoa maailman parhaimmilta pelintarjoajilta
- Suomeksi oleva alusta ja asiakastuki
- Ripeät kotiutukset usein samaan vuorokauden aikana
- Maltan viranomaisen toimilupa (MGA/B2C/520/2018) takaa varmuuden
- Omistautunut VIP-ohjelma usein pelaajille asiakkaille
- Säännölliset kampanjat sekä bonukset
Luotettava ja Vastuullinen Toimintatapa
Pelaajasuoja on ehdottomasti toimintatapamme perusta. Palvelemme Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä on eturivin arvostetuimmista että ankarimmista viranomaisista koko toimialalla. Tämän lisäksi toimimme Ruotsin peliviranomaisen sääntöjä kotimaamme alueella.
Tarjoamme kasinoteollisuuden johtavaa SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikki henkilötiedot että taloustapahtumien. Turvallinen pelikäyttäytyminen on erittäin meille pääasiallinen asia, ja meillä on lukuisia toimintoja toiminnan hallitsemiseen. Asiakkaat pystyvät asettamaan talletusrajoja, häviörajoja, istuntoaikarajoja tai tarvittaessa halutessaan lukita tilinsä tietyksi ajaksi tai pysyvästi.
Maksutavat ja myös Nostot
Ymmärrämme asian monipuoliset että varmat maksuvaihtoehdot ovat erityisen asiakkaillemme merkityksellisiä. Niinpä meillä on laajan kirjo maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat suomalaisia käyttäjiä optimaalisesti.
| Trustly | Heti | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Normaali |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Välitön | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Nostojen prosessointiin panostamme erityistä huomiota. Pyrkimyksemme on jatkuvasti prosessoida kaikki pelaajien rahansiirrot niin pikaisesti, sekä monissa tilanteissa pelaajat saava nostosumman tilille takaisin jo muutaman tuntia aikana. Rahansiirroille ei ole ole asetettu määritelty järjettömiä maksimirajoja, mikä seikka tuottaa LeoVegasista vetovoimaisen valinta niin ikään korkeampien nostomäärien käyttäjille.
Asiakaspalvelu ja myös Tuki
Tukemme on tavoitettavissa ympäri 24/7 suomeksi. Tiedostamme asian pelaamisen yhteydessä saattaa tulla kysymyksiä tai kysymyksiä, jotka kaikki edellyttävät pikaa selvennystä. Siksi tiimimme on tarkasti valmennettu vastaamaan monenlaisiin ongelmiin osaamisella että kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-chat: Nopea keino yhteys asiakaspalvelumme, vastausaika vain 2 minuuttiin
- Email: Laajempia kyselyitä hoitamiseen, vastaukset 24 h sisällä
- Puhelinyhteys: Suomea puhuva asiakastuki arkipäivinä
- Laaja UKK: Vastauksia yleisimpiin kyselyihin itsenäisesti
Olemme merkittävästi panostaneet huomattavasti asiakaskokemuksen edistämiseen. Palautekanavamme kautta keräämme aktiivisesti tietoa käyttäjiltämme ja sitä parannamme toimintaamme heidän toiveidensa pohjalta. Kyseinen aktiivinen kehitystyö heijastuu erinomaisissa asiakasarvosteluissa että vakaassa asiakaskunnassa.
LeoVegas Kasino edustaa sitä, mitä ajanmukaisen verkkokasinon pitäisi olla: varma, monipuolinen että helppokäyttöinen. Pelisivustomme liittää monipuolisen pelivalikoiman, vastuullisen toimintatavan ja mainion asiakaspalvelun. Olimme aikoinaan eturivin joukossa ymmärtämässä mobiilipelaamisen tärkeyden, sekä tämä innovatiivisuus johdattaa toimintatapaamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan pelimaailma, jossa juuri sinä pelaajana olet todella keskipisteessä.